MINI-MINI 左前輪位置輪胎多次鼓包

MINI MINI

發表于:2019-10-01 分享:

我也要投訴

左前輪位置輪胎在首保時(1萬2千多公里)發現鼓包,當時在4S店更換了原廠的輪胎,在2019年9月30日(0大約公里數為2萬多點),我在停車時再次發現左前輪輪胎鼓包,就此問題已經向4S店售后咨詢過,給的答復是只能更換輪胎,理由是車輛行駛過程中駕駛激烈,然而其他三個輪胎一直完好無損,初步判斷為輪轂不合格引起,在同一位置多次出現輪胎鼓包。

投訴編號 QT284356 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 MINI - MINI
投訴人 魏先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2016款 1.5T COOPER 五門版
投訴時間 2019-10-01 所屬類型 小型車
投訴地區 湖北省 - 武漢市 4S店名稱 武漢鄂之寶MINI
車輛狀態 二保 4S店電話 4008720944
里程數 20043 訴求 維修
購車時間 2018-04-07
投訴問題

輪胎鼓包

企業臨時結果2019-10-17 12:02

華晨寶馬回復:我們已就此投訴與經銷商溝通。經了解,經銷商正在積極與客戶聯絡并溝通協商此事,車輛問題的解決方案仍在協商中。客戶滿意度一直是寶馬售后的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期得到客戶更多的認可。

企業最終結果2019-10-23 10:08

華晨寶馬回復: 我們已就此投訴與經銷商溝通。經了解,經銷商正在積極與客戶聯絡并溝通協商此事,車輛問題的解決方案仍在協商中。客戶滿意度一直是寶馬售后的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期得到客戶更多的認可。

免責聲明:站內會員言論僅代表個人觀點,并不代表汽車投訴網[QcTsw.Com]同意其說法或描述,不承擔相關法律責任。 未經投訴人及汽車投訴網共同授權許可,任何單位與個人不得轉載,如需轉載請聯系!

投訴流程狀態

  • 專員審核

    專員審核

  • 企業處理

    企業處理

  • 企業回復

    企業回復

  • 滿意度打分

    滿意度打分

  • 完成/再投訴

    完成/再投訴

發表評論

最新評論

中彩神万能倍投器