大眾-途安 高壓油泵發出噠噠噠異響聲音,聲音特別大

上汽大眾 途安

發表于:2019-09-29 分享:

我也要投訴

發動機里面異響,初步判斷是高壓油泵聲音大,和同款發動機車型相比聲音異常大,發出噠噠噠噠噠噠的聲音,踩油門就有松油門就能小點,很煩人,希望廠家或者4S店能更換維修。

投訴編號 QT284273 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 上汽大眾 - 途安
投訴人 王先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2018款 途安L 280TSI 自動舒雅版
投訴時間 2019-09-29 所屬類型 MPV
投訴地區 陜西省 - 渭南市 4S店名稱 渭南國盛
車輛狀態 二保 4S店電話 4008682646
里程數 23600 訴求 維修
購車時間 2018-04-10
投訴問題

發動機異響

態度不好

企業最終結果2019-10-15 16:13

上汽大眾回復:經了解,經銷商已聯系客戶溝通解釋,并邀請客戶進站檢測處理,客戶表示認同。我司要求經銷商繼續關注客戶車輛使用情況,保證客戶放心用車。

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投訴流程狀態

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發表評論

最新評論

用戶頭像 呂 ** 1樓

這個應該屬于機械故障應該賠付的

2019-10-06 14:35:40 我要回復
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