本田-飛度 發動機部件出故障,質量有問題,廠家以過保為由拒修

廣汽本田 飛度

發表于:2019-09-17 分享:

我也要投訴

車四年跑了四萬公里,一直在買車的4s店維修保養,以前到店保養時不下三次向店里反映過車低速抖動,發動機噪聲變大,她們沒有給我進行過發動機檢測和檢查,一過保發動機就故障燈亮,店里檢測說正時電磁閥故障,過保自費維修。我問4s店和廠家發動機之前出現的癥狀跟該部件有沒有關系,該部件有沒有質量問題,不解答,僅說過保了,自費維修!發動機部件質量如此差,如何讓我們消費者放心用車?!

投訴編號 QT283890 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 廣汽本田 - 飛度
投訴人 王先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2014款 1.5L LX CVT舒適型
投訴時間 2019-09-17 所屬類型 小型車
投訴地區 遼寧省 - 大連市 4S店名稱 中升宏達廣本
車輛狀態 已過保 4S店電話 4008305537
里程數 40300 訴求 維修 -召回 -賠禮/改錯 -其它
購車時間 2015-07-28
投訴問題

發動機怠速不穩

發動機功率偏低

發動機異響

車身及電氣室內噪聲大

企業臨時結果2019-09-18 13:25

廣汽本田回復:您好!您反映的問題已經收到,我們會安排工作人員為您處理,感謝您的支持與諒解; 如有疑問歡迎您致電廣汽本田客戶服務熱線:800-830-8999,謝謝!

企業最終結果2019-09-20 18:22

廣汽本田回復:您好!您反映的問題已經收到,我們會安排工作人員為您處理,感謝您的支持與諒解;如有疑問歡迎您致電廣汽本田客戶服務熱線:800-830-8999,謝謝!

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投訴流程狀態

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