上海汽車-榮威RX5 車輛皮質座椅無故炸裂

上汽集團 榮威RX5

發表于:2019-06-18 分享:

我也要投訴

2019.5.21去本地經銷商4S店檢查(車輛在3包質量范圍以內),4S店內人員告知屬于車主開車經常坐,屬于坐壞的。反應給廠家,廠家回復是屬于正常裂痕,不予索賠。

投訴編號 QT281507 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 上汽集團 - 榮威RX5
投訴人 王先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2016款 20T 兩驅互聯網智享版
投訴時間 2019-06-18 所屬類型 緊湊型SUV
投訴地區 安徽省 - 亳州市 4S店名稱 亳州威銘
車輛狀態 已過保 4S店電話 05585069789
里程數 21000 訴求 -其它
購車時間 2016-09-30
投訴問題

車身及電氣座椅

車輛信息欺詐

態度不好

技術不過關

企業最終結果2019-06-27 11:56

上海汽車回復:我司已經與客戶聯系溝通過車輛問題,并解釋保修政策,客戶表示接受。

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投訴流程狀態

  • 專員審核

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  • 企業處理

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  • 企業回復

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  • 滿意度打分

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  • 完成/再投訴

    完成/再投訴

  • 車主反饋 07月10日 10:35

    無任何官方和店內人員聯系,本人并不接受

  • 車主打分

    -2分, 很不滿意

發表評論

最新評論

用戶頭像 程 ** 3樓

希望這些廠家走點心吧,其實有時候不是廠家的問題,而是4S店的問題。

2019-08-01 10:00:33 我要回復
用戶頭像 史 ** 2樓

關注,關注,持續關注

2019-06-26 10:27:27 我要回復
用戶頭像 唐 ** 1樓

堪憂啊

2019-06-24 14:02:35 我要回復
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